Päivitetty 22.9.2026
Tällä sivulla kerrotaan selkokielellä, mitä tietoja Kukka Garden kerää sinusta, mihin niitä käytetään ja mitä oikeuksia sinulla on. Emme myy tietojasi kenellekään emmekä kerää niitä enempää kuin tilauksen hoitaminen vaatii.
Kuka käsittelee tietojasi
Hallin Luomupuoti Oy (Kukka Garden)
Y-tunnus 3015820-4
Vuotie 45, 00980 Helsinki
info@kukkagarden.fi
044 980 9608
Tietosuoja-asioissa ota yhteyttä sähköpostilla info@kukkagarden.fi.
Mitä tietoja keräämme ja miksi
Kun teet tilauksen
Keräämme nimen, sähköpostiosoitteen, puhelinnumeron, laskutus- ja toimitusosoitteen, tilauksen sisällön ja hinnan, toimitus- tai noutopäivän ja -ajan sekä tilaukseen liittyvät lisätiedot, jotka itse annat (esimerkiksi kortin viestin tai toimitusohjeen).
Näitä tarvitsemme, jotta voimme tehdä ja toimittaa tilauksesi, olla sinuun yhteydessä tilausta koskevissa asioissa ja hoitaa kirjanpidon. Käsittelyn peruste on kanssasi tehty sopimus eli tilauksesi sekä lakisääteinen kirjanpitovelvollisuus.
Verkkokaupassa ei ole asiakastilejä. Tilaukset tehdään ilman rekisteröitymistä.
Maksutietoja emme näe. Maksun hoitaa Paytrail Oyj omalla sivullaan. Korttisi tai verkkopankkisi tiedot eivät tule meille missään vaiheessa.
Kun lähetät kukkia toiselle henkilölle
Tarvitsemme vastaanottajan nimen, osoitteen ja usein puhelinnumeron. Saamme nämä tiedot tilaajalta ja käytämme niitä vain kukkien toimittamiseen. Vastaanottaja voi aina kysyä meiltä, mistä hänen tietonsa ovat peräisin.
Kun otat yhteyttä lomakkeella tai sähköpostilla
Keräämme nimen, sähköpostiosoitteen, puhelinnumeron ja viestin sisällön. Käytämme näitä vain vastataksemme sinulle. Käsittelyn peruste on oikeutettu etumme hoitaa asiakaspalvelua.
Kun tilaat uutiskirjeen
Lähetämme sähköpostitse uutisia ja tarjouksia kukkakaupastamme niille, jotka ovat tilanneet uutiskirjeen. Tähän käytämme sähköpostiosoitetta ja etunimeä, jos annat sen. Tilaus vahvistetaan aina erillisellä vahvistusviestillä: osoite päätyy listalle vasta, kun olet klikannut siinä olevaa linkkiä. Jokaisessa viestissä on linkki, jolla voit lopettaa viestit heti, ja voit myös pyytää sitä sähköpostilla. Käsittelyn peruste on suostumuksesi.
Uutiskirjeen lähettämiseen käytämme Brevoa (Sendinblue SAS, Ranska). Brevo mittaa myös, avataanko viesti ja mitä linkkejä siitä klikataan. Käytämme tätä vain sen arvioimiseen, ovatko viestit kiinnostavia, emmekä tee sen perusteella sinua koskevia päätöksiä. Mittaus koskee vain uutiskirjettä, ei tilaussähköposteja.
Kun selaat sivustoa
Jos hyväksyt tilastoevästeet sivuston evästeilmoituksessa, käytämme Google Analyticsia (GA4) kävijämäärien ja sivujen suosion seurantaan. Tieto on tilastollista: emme tunnista sinua siitä. Jos et hyväksy, analytiikkatietoa ei kerätä lainkaan. Käsittelyn peruste on suostumuksesi, ja voit peruuttaa sen milloin tahansa sivuston evästeasetuksista.
Käytämme lisäksi Jetpack-kävijälaskuria, joka laskee käyntien määrän asettamatta evästeitä.
Palvelimemme tallentaa myös teknisiä lokitietoja, kuten IP-osoitteen, sivuston toiminnan ja tietoturvan varmistamiseksi.
Evästeistä kerrotaan tarkemmin omalla sivullaan: Evästekäytäntö.
Kenelle tietoja luovutetaan
Käytämme tilauksen hoitamiseen palveluita, jotka käsittelevät tietoja puolestamme:
- Paytrail Oyj — maksaminen
- Domainhotelli — verkkosivuston palvelintila
- Webbituote — verkkosivuston tekninen ylläpito
- Tilitoimisto — kirjanpito, siltä osin kuin tilaustiedot kuuluvat kirjanpitoaineistoon
- Brevo (Sendinblue SAS, Ranska) — uutiskirjeiden lähettäminen sekä niiden avausten ja klikkausten mittaus
- Google Ireland Limited — kävijätilastot, jos olet hyväksynyt tilastoevästeet
- Automattic (Jetpack) — kävijämäärien laskenta
Lisäksi luovutamme tietoja viranomaiselle, jos laki sitä vaatii.
Emme myy emmekä vuokraa tietojasi kenellekään emmekä käytä niitä mainonnan kohdentamiseen.
Kävijätilastojen yhteydessä tietoja voi siirtyä EU:n ulkopuolelle Yhdysvaltoihin. Siirto perustuu EU:n komission hyväksymiin suojatoimiin (EU–Yhdysvallat-tietosuojakehys tai vakiolausekkeet).
Kuinka kauan tietoja säilytetään
- Tilaukset ja kirjanpitoaineisto: kuusi vuotta tilikauden päättymisestä, koska kirjanpitolaki edellyttää sitä.
- Yhteydenottolomakkeen ja sähköpostin viestit: niin kauan kuin asian hoitaminen ja siihen mahdollisesti palaaminen edellyttää.
- Uutiskirjeen tilaajat: kunnes lopetat viestien tilaamisen.
- Kävijätilastot: enintään 14 kuukautta.
Oikeutesi
Sinulla on oikeus
- saada tietää, mitä tietoja sinusta on, ja saada niistä kopio
- pyytää virheellisen tiedon korjaamista
- pyytää tietojesi poistamista, siltä osin kuin laki ei velvoita meitä säilyttämään niitä (esimerkiksi kirjanpito)
- vastustaa käsittelyä tai pyytää sen rajoittamista
- peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa
- tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi).
Pyynnön voi lähettää osoitteeseen info@kukkagarden.fi. Vastaamme kuukauden kuluessa. Voimme varmistaa henkilöllisyytesi ennen tietojen luovuttamista.
Tietojen suojaaminen
Verkkosivusto käyttää salattua yhteyttä (HTTPS). Tilaustietoihin pääsevät vain ne, jotka niitä työssään tarvitsevat, henkilökohtaisilla käyttäjätunnuksilla.
Muutokset tähän selosteeseen
Päivitämme selosteen, jos toimintamme tai käyttämämme palvelut muuttuvat. Päivämäärä sivun alussa kertoo, milloin seloste on viimeksi päivitetty.